Att göra det är i ropet men resultatet är magert, och att det saknas en koppling kommer inte som någon överraskning. Mer än 80 procent av våra verksamheter jobbar flitigt fram det vi kallar värdeord, kärnvärden, värdegrund eller liknande. Chefsambitionen är förstås att de välvalda orden ska vägleda och styra de anställdas beteende, men ny forskning från MIT Sloan School of Management/London Business School har (likt tidigare studier) kommit fram till att:
”The analysis reveals that there is no correlation between the cultural values a company emphasizes in its published statements and how well the company lives up to those values in the eyes of employees. All of the correlations between official and actual values were very weak, and four of the nine — collaboration, customer orientation, execution, and diversity — were negatively correlated.”
Att ta fram värdeord för en verksamhet är lika enkelt som att tända ett ljus. Att faktiskt få en hel organisation att leva och verka enligt dessa är ett monumentalt hästjobb – väl värt mödan. Men så stor är uppgiften att de flesta ledningsgrupper bevisligen inte förmår eller orkar slutföra vad de har påbörjat. Och det är främst integriteten som saknas; de lever inte som de lär och levererar inte enligt sina egna åtaganden.
Jag hoppas ni som jag ser ironin i att det absolut mest populära värdeordet är just det ledningen saknar; integritet. Hela 65 procent av våra verksamheter har integritet som kärnvärde.
Jag har svårt att begripa varför så många ledningar överhuvudtaget väljer just integritet som en av pelarna i den kultur de ska göra jobbet att odla fram. Det är dömt att misslyckas. Jovisst, integritet är lika tjusigt och eftersträvansvärt som ”fred på jorden” och det går inte att hitta en enda (vettig) människa som är anti-integritet. Men det är vetenskapligt bekräftat och förnuftsmässigt djupt problematiskt att välja ett ledord som ska styra/vägleda såväl chefers och medarbetares beteende – som
...få kan beskriva; vad ordet/begreppet faktiskt betyder.Och än färre kan ange vilken typ av beteenden som krävs för att kvala in. Integritet är svårt att definiera, men däremot kan de flesta känna igen det när de träffar på någon som har det.
…få ser den direkta kopplingen till sina egna dagliga göromål och verksamhetens mål.
…få realistiskt sätt kommer kunna leva upp till. Integritet är (beklagligtvis) så sällsynt att inte ens (alla i) ledningen själva förmår leverera.
Enligt ordlistor betyder ordet integritet...
”the quality of being honest and having strong moral principles that you refuse to change.”
"förmåga att handla rättrådigt oberoende av yttre påtryckningar o.d."
… där det i praktiken inte handlar om att någon enstaka gång, men i alla små och stora handlingar visa sig
Listan kan göras längre, men ovan räcker för att förundras. Det är svårbegripligt att majoriteten av ledningar beslutar sig för att ge sig själva och sina underställda chefer den omöjliga uppgiften att odla fram dessa beteenden hos varje vuxna individ i den stora grupp av människor som utgör deras anställda.
The supreme quality for leadership is unquestionably integrity. Without it, no real success is possible, whether it is on a section gang, a football field, in an army, or in an office. Dwight D. Eisenhower
För en chef och ledare är integritet en förutsättning för förtroende, och således möjligheten att utföra ledaruppdraget effektivt och hållbart. Ett avsevärt mycket vettigare och något mer hanterbart ledningsbeslut vore därför att börja med sig själva och sina närmaste; chefskollektivet. Att odla fram integritet i den ungefärliga 10 procenten som de själva och mellancheferna utgör på arbetsplatsen är svårt nog, men den ledning som lyckas har i varje fall tillräckligt på fötterna för att fundera på om de vill ta sig an resterande 90 procent av de anställda samt uppgiften att skapa ”fred på jorden”.
PS I artikeln "When It Comes to Culture, Does Your Company Walk the Talk?" kan du läsa mer om vad som behövs av chefsledet för att värdegrunden faktiskt ska påverka kulturen och det dagliga arbetet i önskad riktning.
Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.
Foto: Kevin
15 02
– Alla kan fatta dåliga beslut – men inte vid upprepade tillfällen, deklarerade Magdalena Andersson som sin ”enkla ledarskapsfilosofi”. Med den som grund backade hon… Fortsätt att läsa->
25 01
Jag kan begripa om det spontant inte känns lockande att ta sig an TV-serien Makten, som just nu sänds på SVT. Men ett tio timmar långt drama om det norska socialdemokratiska partiet… Fortsätt att läsa->
Läs alla blogginlägg i arkivet