Att vara chef när omgivningen saknar hyfs

”Vi måste alla ta ansvaret att uppfostra alla de där föräldrar och skola har kommit till för kort.” Så säger den trovärdiga gymnasiechefen till mig. Jag känner starkt: Jag vill inte! Som chef vill jag utveckla, men inte uppfostra. Min nästa tanke är ett resignerat ”kanske har jag inget val?”.

Just nu genomgår världen den största och snabbaste transformationen på 500 år. Den gången var det internationell handel, Columbus, tryck och Gutenberg. Nu är det främst nätet. Kommer ni ihåg slutet på 90-talet? Då skulle alla företag ha hemsidor. Vi visste inte riktigt vad vi skulle använda sajten till, men de flesta kom till den insikten under det kommande tiåret eller så. Nästa steg var forum och kommentatorsfält. Och nu sen ett par år tillbaka flyttar vi våra företag och verksamheter in på Facebook. Det är luddigt för de flesta varför, vad och hur, men med några års tålamod ger det sig säkert det också.

Vår drivkraft har varit öppenhet och dialog, och ingen chef med en sund fantasi kunde ha sett framför sig det näthatet vi har fått på köpet. Våra medarbetare, kunder och verksamheter drabbas. Och även vi som chefer.

Tänk dig: Du är chef på H&M. En av dina sunda medvetna kunder ifrågasätter på din Facebook-sida en av era t-shirts. Inom kort har flera tusentals näthatare under H&Ms varumärke hotat din kund på det grymmaste. Att plocka bort mord-, -våldtäkts- och styckningshoten är självklart, men skulle du mer ha gjort som chef?

Tänk dig: Du är chef för kompetenta journalister. För sina åsikter och arbetsinsats mottar några av dina medarbetare de mest obeskrivliga hot på kropp och liv. I och för sig inget nytt för journalister, men nu kommer hoten inte längre ifrån enstaka psykisk sjuka personer. De kommer i tusen tusentals via nätet. Grymheter och hot som får utlopp hos människor när de är i sällskap av sin dator. Hur skulle du ha agerat som chef?

Tänk dig: Du är chef och en av dina medarbetare som skriver illa om dig och företaget på er Facebook-sida. Medarbetarkollektivet och facket hänger på och ordbruken är så grym som du aldrig har upplevd i det verkliga livet. Ansikte till ansikte. Hur skulle du ha agerat som chef?

Nu med stor risk för att låta mer som en 30-talist än en 70-talist: Alla dessa tusentals som skriver av sig sina häpnadsväckande grymheter på nätet kan inte vara psykisk sjuka. Det måste vara heder och hyfs som saknas! Det är då jag resignerat tänker: Är det inte så att vi chefer som öppnar upp och släpper in allmänheten till våra företag och verksamheter, också behöver ta ansvar för att uppfostra? Jag gillar inte tanken och jag vet inte engång om det går att uppfostra halv- och helvuxna människor, men vad annat kan vi göra än att prova?

Om en av dessa kvinnor i filmen vore din medarbetare. Vad skulle du ha sagt? Vad skulle du ha gjort?

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.

Till bloggarkivet

Vibeke Pålhaugen

Ett par år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till en karriär som affärsutvecklare och strategikonsult, och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. April 2011 startade jag verksamheten Chefshuset där min ambition är att jag och kollegorna på olika sätt ska bidra till att höja chefers prestationsförmåga och välmående. Plattformen för Chefshuset är min djupa övertygelse om att goda ledare är lösningen på allt.

Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är vad mitt arbete handlar om, och det ger mig den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar material till mina veckovisa bloggar.

15 02

Upprepade dåliga beslut är otillåtet för alla undantaget chefen själv

Av Vibeke Pålhaugen

– Alla kan fatta dåliga beslut – men inte vid upprepade tillfällen, deklarerade Magdalena Andersson som sin ”enkla ledarskapsfilosofi”. Med den som grund backade hon… Fortsätt att läsa->

25 01

Chefstillvaron baserad på ”sanning, lögn och dåligt minne”

Av Vibeke Pålhaugen

Jag kan begripa om det spontant inte känns lockande att ta sig an TV-serien Makten, som just nu sänds på SVT. Men ett tio timmar långt drama om det norska socialdemokratiska partiet… Fortsätt att läsa->

Mest läst

Läs alla blogginlägg i arkivet

Prenumerera på bloggen

  • Vi skickar dig gärna Vibekes blogg varje vecka. I vårt nyhetsbrev med chef- och ledarskap som tema får du förutom Vibekes blogg också en kort sammanfattning av veckans ledarskapsnyhet, ledarcitat, aktuella erbjudanden, inbjudningar, utlottningar med mera. Skriv din mejladress och bli prenumerant.
    Anmäl dig här

Vibeke Pålhaugen

  • Några år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till att bli strategikonsult och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

    Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. 2011 öppnade jag Chefshuset med övertygelsen om att GODA LEDARE ÄR LÖSNINGEN PÅ ALLT!

    Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är mina arbetsdagar och jag har den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar idéer till mina veckovisa krönikor.