• Av Vibeke Pålhaugen
• Skriven 11/03 2015 kl 12:44 -

Björn, hur tänkte du nu?

Det finns chefer som förvånar. Som lämnar en bestämd känsla av ”hur tänkte du nu?”. Den frågan dök snabbt upp då flygbolaget Norwegians grundare och vd Björn Kjos förra veckan kom ut med en självskriven bok om företagets historia.

Det är besynnerligt underligt att Kjos som sittande vd i boken ger uttryck för ett stort och starkt missnöje med sina medarbetare. I korthet anser han dem för att vara ett gäng svikare som bara är ute efter att göra livet surt för honom. Hur tänkte han där?

En annan röd tråd genom boken är att Kjos – enligt den egna pennan - är den stora och felfria hjälten. Alla framgångar förklaras med ”jag”, medan motgångar och felsteg förklaras med ”dem” och i några fall ”vi”. Att en chef tar all ära och inget ansvar är inte så överraskande. Det finns många chefer som inte har får lära sig att en bra chef tar på sig mer än din rättmässiga andel av skuld och mindre än din rättmässiga andel av beröm. Det besynnerligt underliga är att den tidigare jägarpiloten, domaren och affärsjuristen Kjos inte är smartare i sitt författarskap.
 

Hur kommer det sig att vissa chefer har mage att ta till sig all ära och beröm? Det finns två möjliga förklaringar:

1) Oreflekterad okunnigt medarbetartänk
I medarbetarrollen krävs det individuella framgångar för att lyckas och för att ta sig vidare till att bli exempelvis chef. Som medarbetare är det därför viktigt att se till att egna prestationer får tillräckligt med strålkastarljus. När man lämnar medarbetarrollen och kliver in i chefsrollen ändras logiken. Det är inte längre chefen som individs prestation som räknas. Nu mäts framgången i chefens förmåga att få medarbetarna att prestera. ”Jag” är inte längre intressant för andra än chefen själv. Med disciplin ska alla ”jag” i kommunikation kring goda prestationer ersättas med ”de”, ”han”, ”hon” och i några fall ”vi”. Chefer som håller kvar på ”jag’et” har fastnat i medarbetartänket och har inte på riktigt klivit in i chefsrollen. Såvida de då inte är narcissister…. .

2) Narcissism
Narcissister har överdriven självkänsla, bristande självkännedom och stort behov av att vara i centrum. Allt strålkastarljus på mig. Deras ve och väl bygger på att de får andras uppmärksamhet och bekräftelse. Och de blir chefer mycket för att de har en svårslagbar förmåga att synliggöra och sprida sin egen förträfflighet. Narcissistens personlighetsstörning följer självklart med in i chefsrollen där förödelsen multipliceras många gånger om jämfört med de besvär de förorsakade i medarbetarrollen.

Jag har absolut ingen aning om Björn Kjos är oreflekterad okunnig eller narcissist. Helt säkert är det däremot att han inte har förstått vad chefsjobbet handlar om; nämligen att göra det möjligt för medarbetare att göra sitt bästa jobb för verksamheten. 

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.

• Dela