• Av Vibeke Pålhaugen
• Skriven 12/03 2014 kl 10:04 -

Mest lön har jag fått av ogenerösa chefer

Jag har haft chefer som jag idag befriad av deras chefskap inte skulle följa någonstans. Och jag har haft chefer som jag när som helst skulle följa var som helst. Jag skänktes tidigt i min karriär två chefer som jag än i dag är lojal till döds. Skulle jag kort beskriva Thomas' och Olav's ledarskap skulle jag använda orden; generösa ledare.

Thomas och Olav hade det gemensamt att de lyssnade på allt jag hade att säga och de förklarade med stort tålamod när de tyckte jag tänkte fel eller när jag inte fick som jag ville. De hade större förtroende för mina förmågor än vad jag själv hade och deras tålamod gjorde det möjligt för mig att utvecklas blixtsnabbt. De gav mig brutalt ärlig feedback, samtidigt som de tog ansvar för mina felsteg och hyllade våra framgångar som mina.

De ställde höga krav och lät mig göra mitt jobb. De öppnade dörrar för mig på de läckraste sätt, som exempelvis då Olav i sin krönika i interntidningen skrev att mitt projekt var viktig och jag var begåvad. Oj, vad mitt jobb blev lättare efter det! De såg min oförmåga att fråga om hjälp och de klev in och stred vid min sida när det verkligen behövdes.

Jag kan inte alls minnas att vi pratade privata saker (som kan bero på att jag var 20+ och de 50+), men de var omtänksamma och vänliga människor som verkligen ville mig väl. Då jag privat blev utsatt för en orätt upprördes de och mobiliserade sina professionella nätverk för att hjälpa mig. Och båda såg till att jag och de själva inte arbetade för mycket.

De var ödmjuka trots sina stora framgångar och visade stor tacksamhet och uppskattning för de förtroendefulla uppdrag de hade fått. Med stor vigör hyllade de ansvarstagande, arbetsglädjen och nöjet av att få tillfredsställa kunderna. Och jag kan lova er att de inte drog sig för att dela sina negativa känslor om någon underställd direktör eller sekreterare exempelvis pekade finger, slarvade eller agerade i eget intresse.

Thomas och Olav är de av mina ex-chefer som har lärt mig mest om hur man gör affärer och de har utsatt mig för absolut minst ”relationsdravel” på jobbet. Mer lön än jag hade tänkt mig och fina presenter är det mina mer ogenerösa ex-chefer som har gett mig. Det generösa ledarskapet är bra för affären och kostar inte pengar. Organisationer som har generösa ledare som fostrar en kultur av generöst beteende också kollegor emellan uppnår enligt forskningen högre lönsamhet, produktivitet, effektivitet och kundnöjdhet samt lägre kostnader och personalomsättning.

Det är jultider och vi stressar bäst vi kan för att allt ska bli klart. Och mitt upp i allt detta ska vi chefer fixa julklappar och -firande för våra medarbetare. Ifall kreativiteten inte är på topp så låt mig dela två exempel på vad en generös chef med eller utan budget kan ge till medarbetarna i ”julklapp”; 1) En personlig skriven julhälsning i tacksamhetens anda brukar vara otroligt uppskattat och/eller 2) Individuella julpresenter visar en omtanke som golvar de flesta. Alla behöver inte få olika, men alla får inte samma. 

Och kanske är det just det det generösa ledarskapet handlar om. Att se varje människa. Jag är djupt tacksam för mina två ex som såg mig. Som sagt, när som helst var som helst.

PS Känslan av tacksamhet gör underverk för såväl välmåendet och prestationen och det är kanske precis det vi stressade chefer behöver så här i jultider. Varje vecka fram till jul delar vi därför ut underbara Amanda Egilson-armband (unisex) med texten ”Tacksam”. 

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.

• Dela