När chefen gör det helt oväntade

Ingen avundas President François Hollande den ledaruppgiften han fick i och med terrordåden i Paris fredag kväll. Han har nu framför sig det jobbet som statsledare som bl a George Bush (11 september 2001, ca 3 000 döda), José María Aznar (11 mars 2004, Madrid, ca 190 döda), Tony Blair (7 juli 2005, London, 52 döda) och Jens Stoltenberg (22 juli 2011, i Oslo/Utöya, 77 döda) har fått axla före honom.

Jag vet lite om politik och ingenting om terrorbekämpning. Men som norska vet jag hur det känns att 77 av mina landsmän – mestadels ungdomar - mördas i ett terrordåd. Jag kände ingen av dem som föll offer för en förvirrad mans ideologi, men snart fem år senare har varken bilderna eller sorgen lämnat mig. Jag vet också hur viktig statsminister Jens Stoltenberg var för hela folket i timmarna, dagarna, veckorna och månaderna efter den svarta fredagen i juli. Genom sitt ledarskap lade han grunden inte bara för nationens återhämtning, men också för att terroristen (och hans anhängare) skulle få uppleva det fullständigt oväntade.

Hämnd, straff och isolation är våra reptilhjärnors första naturliga reaktion när någon ger sig på våra nära och kära. Men Stoltenberg – som också drabbades privat - gjorde från första början och mitt i känslostormen ett annorlunda och oväntat vägval. Han ignorerade terroristen och fokuserade på offren och vi som skulle gå vidare. Hans ledarskap enade och helade och ”alla” oavsett politisk tillhörighet följde Stoltenberg och gjorde hans vägval till sitt eget. Den oväntade och enande reaktionen skapade en stor förtvivlan och vrede hos terroristen och hans anhängare. Hans insatsen var inte bara förgäves, den fick motsatt effekt.

Hur du som chef agerar när känslorna är som starkast är det ultimata ledartestet. Nedan tre exempel på statsledares vägval efter större terrordåd (utdrag från statsledarnas uppmärksammade tal till nationen dagarna efter terrorattacken).
 

WAR ON TERROR

 

USA 11/9-01, George Bush
Our war on terror begins with Al Qaeda, but it does not end there. It will not end until every terrorist group of global reach has been found, stopped and defeated.
Every nation in every region now has a decision to make: Either you are with us or you are with the terrorists.


MER DEMOKRATI, MER ÖPPENHET

 

Oslo 22/7-11, Jens Stoltenberg
Vi er et lite land, men vi er et stolt folk.
Vi er fortsatt rystet av det som traff oss, men vi gir aldri opp våre verdier.
Vårt svar er mer demokrati, mer åpenhet og mer humanitet. Men aldri naivitet. 


ACT OF WAR


Paris 13/11-15, Francois Hollande
What happened yesterday in Paris and in Saint-Denis close to the Stade de France was an act of war. Faced with war, the country must take appropriate action.

 

Jag vet som sagt lite om politik och ännu mindre om hur man bekämpar terror. Och jag avundas inte de beslut Hollande har framför sig. Men jag hoppas innerligt att det franska folket – och alla vi som står vid deras sida - nu ska få uppleva ett enade och helande ledarskap. Lika mycket hoppas jag på att terroristorganisationerna till sin stora förtvivlan ska få uppleva något nytt och fullständigt oväntat i dagarna, veckorna och månaderna som kommer. 

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.

Till bloggarkivet

Vibeke Pålhaugen

Ett par år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till en karriär som affärsutvecklare och strategikonsult, och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. April 2011 startade jag verksamheten Chefshuset där min ambition är att jag och kollegorna på olika sätt ska bidra till att höja chefers prestationsförmåga och välmående. Plattformen för Chefshuset är min djupa övertygelse om att goda ledare är lösningen på allt.

Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är vad mitt arbete handlar om, och det ger mig den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar material till mina veckovisa bloggar.

15 02

Upprepade dåliga beslut är otillåtet för alla undantaget chefen själv

Av Vibeke Pålhaugen

– Alla kan fatta dåliga beslut – men inte vid upprepade tillfällen, deklarerade Magdalena Andersson som sin ”enkla ledarskapsfilosofi”. Med den som grund backade hon… Fortsätt att läsa->

25 01

Chefstillvaron baserad på ”sanning, lögn och dåligt minne”

Av Vibeke Pålhaugen

Jag kan begripa om det spontant inte känns lockande att ta sig an TV-serien Makten, som just nu sänds på SVT. Men ett tio timmar långt drama om det norska socialdemokratiska partiet… Fortsätt att läsa->

Mest läst

Läs alla blogginlägg i arkivet

Prenumerera på bloggen

  • Vi skickar dig gärna Vibekes blogg varje vecka. I vårt nyhetsbrev med chef- och ledarskap som tema får du förutom Vibekes blogg också en kort sammanfattning av veckans ledarskapsnyhet, ledarcitat, aktuella erbjudanden, inbjudningar, utlottningar med mera. Skriv din mejladress och bli prenumerant.
    Anmäl dig här

Vibeke Pålhaugen

  • Några år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till att bli strategikonsult och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

    Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. 2011 öppnade jag Chefshuset med övertygelsen om att GODA LEDARE ÄR LÖSNINGEN PÅ ALLT!

    Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är mina arbetsdagar och jag har den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar idéer till mina veckovisa krönikor.