• Av Vibeke Pålhaugen
• Skriven 06/09 2015 kl 09:05 -

Rädda chefer är inte roliga

Jag läste mejlet om och om igen. Det var inte till att missförstå. Min mycket skickliga och ansvarsfulla medarbetare Bodil hade skickat ett oförskämt och arrogant mejl till en kund. Jag stod som cc:. Bodil satt precis bakom mig i det öppna kontorslandskapet. Efter att ha läst mejlet ett tjugotal gånger drog jag efter andan, intalade mig själv att hålla mig lugn och vände på stolen för att ta ”hur-tänkte-du-nu”- samtalet. Bodil hade väntat länge. Då hon äntligen fick se min allvarsamma min och vånda kollapsade hon och trillade av stolen i skrattkramp. Det var ett skämtmejl – jag var lurad!  

Vi som har passerat 35 år skrattar futtiga 100 gånger i veckan i snitt. Tyvärr är mestadels av våra skratt förlagt till helgen. Måndag-fredag har vi viktigare saker för oss. Olyckligt är det, för ett gott skratt förlänger inte bara livet, det är också bra för affärerna har forskningen bevisat. Humor på jobbet gör oss mer avstressade, vi lyssnar bättre, vi blir mer engagerade, mår bättre, blir mer kreativa och produktiva, känner större gemenskap och vi ökar sannolikheten för att motstridande åsikter naturligt kommer till ytan. Det är inte att undra på att 90 av 100 höga chefer och 95 av 100 medarbetarna tycker att det är viktigt att chefer har humor!

Bevisligen är humor en viktig chefsegenskap och ett potent ledningsverktyg, så vad kan det bero på att vi skrattar så alltför lite på jobbet? Så förklarar forskarna det hela:

• Organisationskulturen har störst påverkan på hur mycket och vilken typ av humor som förekommer på en arbetsplats. Mest skratt finns i ohierarkiska organisationer där personalen uppmuntras att vara sig själva, kreativa och innovativa. En sådan kultur är ofta önskat, men tyvärr inte så ofta förekommande.
• Hinner inte.
• Rädsla för att förolämpa någon. Oron är inte att underskatta i tider av sociala mediernas funktion som skampåle, åsiktskorridorer och den politiska korrektheten.
• Rädsla för att bli uppfattat som oseriös.

Väl medvetna känns det osannolikt att vi skulle acceptera att det inte går att ha roligt måndag-fredag. Organisationskulturen har vi chefer också stor påverkanskraft på om vi bara vill. Då kvarstår att övervinna våra rädslor för att någon ska bli upprörd eller få för sig att vi inte har så mycket mer att erbjuda än enfaldiga skratt. Nu tre tips till chefer som vill besegra sina rädslor och skratta mer på jobbet:

Överdriv inte din egen betydelse
Förutom det föga attraktiva i människor som överdriver sin egen betydelse, så finns det (minst) två ytterligare skäl till att som chef oroa sig mindre över vad andra tycker och tänker om ens förehavande:

• Människor som tar sig själv på för stort allvar på jobbet blir i regel inte tagna på allvar av chefer och kollegor.
• Många av våra mest framgångsrika chefer har/har haft mycket humor och förklaringen är sannolikt en kombination av stor livsglädje, stor kärlek till sitt jobb och förmågan att inte ta sig själv på för stort allvar.

En chef som osar av livsglädje, passion för jobbet och att inte tar sig själv på för stort allvar är superintellektuella Boris Johnson, Londons borgmästare och MP.

Förolämpa rätt person
Det finns ett ganska säkert sätt att undvika att kränka någon och det är att skämta om sig själv. Och det har dubbelt effekt om vi chefer gör det, för (humor)forskningen visar att den mest effektiva jobbhumorn är den som är ”uppåt”, dvs. att skratta åt chefen. Chefskollegor, självironi är vårt bästa humorverktyg!

Underskatta inte värdet av att vara lite dum

Kommer ni ihåg vice president Dan Quayle (1989-1993)? Vilken källa till skratt han var! Han delade definitivt mer än sin rättmässiga andel av dumheter och felsägningar, men ni fattar. Lagom är bäst. Låt mig dela några av mina Dan Quayle favoriter:

De flesta av oss skulle nog vilja vara mer Boris än Dan, men det hedrar dem båda att de genom sina chefsuppdrag har fått så många människor att skratta. Det är kanske en av den största nyttan vi alla kan göra som chefer, att sprida (arbets)glädje! 

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.

• Dela