• Av Vibeke Pålhaugen
• Skriven 02/19 2019 kl 02:28 -

Ministern gör klokt i att inte ta sin chef i försvar

Den gyllne regeln är att chefer ska ta sina underställda i försvar och axla ansvaret för deras handlingar. Det kan ta emot och innebära ett personligt risktagande men bygger lojalitet, förtroende och engagemang i teamet. Som bekant har dock alla gyllne regler undantag, och chefer med bristfälligt omdöme kan snubbla snett. För det finns lägen där en chef inte bara kan få sig själv utan hela verksamheten att framstå som ytterst tveksam och funktionsoduglig, om hen ställer sig bakom underställda chefers (eller medarbetares) förehavanden. 

Fel har begåtts

På ett hotell i Stockholm ordnade den svenska Kina-ambassadören Anna Lindstedt i januari ett möte mellan dottern till den fängslade bokförläggaren och svenska medborgaren Gui Minhai och några kinesiska affärsmän. Dottern berättar senare om ett ”extremt intensivt” och ”riktigt hotfullt” möte. Världen förfäras över den svenska ambassadörens agerande, en brottsanmälan görs och SÄPO inleder en förundersökning om ”egenmäktig förhandling med främmande makt”. UD:s presschef uttalar att ambassadören har agerat felaktigt, och har inte heller informerat UD i förväg. Ambassadör Lindstedts chef utrikesminister Margot Wallström kommenterar händelsen med orden:

Jag har tre saker att säga. Vi ser mycket allvarligt på den här händelsen. Säpo har meddelat oss att de har startat en utredning mot ambassadören och har därför pausat vår interna utredning. Och till sist, vi hade absolut ingen aning om att mötet hade ägt rum i förväg.” Margot Wallström, utrikesminister

Inga fel ha begåtts

Förra veckan skrev jag om vd:n för chefsorganisationen Ledarna som fick sparken efter Aftonbladets granskning av hans och flera av chefskollegornas extremt frikostiga och egennyttiga användning av fackförbundets pengar. Exempelvis har de bjudit med äkta maka/e och barn på vräkiga ”inspirationsresor”och ”strategikonferenser” för miljontals kronor, delat ut lägenheter till nära anhöriga och haft lyxbilar som Porsche Cayenne som tjänstebil. Allt för medlemspengar.

I motsats till Wallström är dock inte Ledarnas ordförande Andreas Miller upprörd över det som avslöjats, utan väljer att gå i försvar: inga fel har begåtts och cheferna har inte visat på dåligt omdöme. Han medger dock:

I vårt översynsarbete kan jag konstatera att vi har haft en del regler på Ledarna som varit för generösa.” Anders Miller, Ledarnas ordförande

Det enda triviala felsteg som Miller alltså medger är att Ledarna har haft regler som ”tillhör en förgången tid”. Ur ett chef- och ledarperspektiv är Wallströms agerande tveklöst mer förtroendeingivande än Millers. 

Ett undantag från den gyllne ta-anställda-i-försvar-regeln är att aldrig försvara en underställds lagbrott, eller oetiska eller omdömeslösa beteende. Chefen behöver då markera – internt och externt – att felsteget är upprörande, allvarligt och inte okej. Att släta över kan på kort sikt verka bekvämt, men det är förödande för (chefs)förtroendet och gör det otydligt för övriga anställda vad som gäller. Och det får verksamheten att framstå som ytterst tveksam och funktionsoduglig. 

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du Vibekes blogg direkt i din mejl varje onsdag.

• Dela