Policies och riktlinjer är i regel skrivna för felrekryterade medarbetare

Netflix har under de två senaste decennierna byggt en framgångsrik företagskultur (nästan helt) utan policies.

I en 4,58 minuter lång filmsnutt i The Wall Street Journal berättar Patty McCord, fd Chief Talent Officer på Netflix om hur de tänkte kring arbetet med att ta bort och jobba om sina policies och riktlinjer.

Tre citat som ger grund till eftertanke:

When we started relaxing, releasing and getting rid of a lot of structure, we started seeing people, employees themselves, create the structure that made sense for them”.

You know, when you treat people like children, you know what they act like? Children. If you say to them every single day about everything, “Oh, did you ask permission? Did you follow the guidelines? Did you get approval?” then you are training people to not do anything until one of those things occur.”

Och sist men inte minst; policies och riktlinjer skrivs felaktigt ofta i syfte att styra minoriteten som utgör företagets felrekryteringar. Det drabbar 90 procent av majoriteten som vill, kan och växer med förtroende och friheten att skapa egna strukturer.

You know, you make bad hires, there’s bad apples, but it’s not 90% of you people, and policies cover 100% of the people.”

Kolla klippet “A bold move to remove formal policies shapes Netflix’s culture”.
 

 


Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du varje onsdag Veckans ledarskapsnyhet direkt i din mejl.

Foto: © vchalup
 

Till arkivet för ledarskapsnyheter

Vibeke Pålhaugen

Ett par år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till en karriär som affärsutvecklare och strategikonsult, och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. I april 2011 startade jag verksamheten Chefshuset där min ambition är att jag och kollegorna på olika sätt ska bidra till att höja chefers prestationsförmåga och välmående. Plattformen för Chefshuset är min djupa övertygelse om att goda ledare är lösningen på allt.

Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är vad mitt arbete handlar om, och det ger mig den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar material till mina veckovisa bloggar.

31 01

Att orka vara en empatisk chef

Av Vibeke Pålhaugen

Vår tumultartade samtid fyller våra organisationer med oro och trötthet. Många medarbetare är slitna och i stort behov av empati från oss chefer. Men även vi är… Fortsätt att läsa->

23 01

Hälften av chefers 1:1-möten är undermåliga

Av Vibeke Pålhaugen

1:1-möten – rutinen när chefen regelbundet träffar sina medarbetare för att följa upp arbete, mål och mående – tredubblar sannolikheten att medarbetaren… Fortsätt att läsa->

Mest läst

Läs alla ledarnyheter i arkivet

Prenumerera på ledarnytt

Vibeke Pålhaugen