Snabb att kritisera, sen att berömma

Att två av tio chefer i studien medger att de undviker att ge negativ feedback är inte alls överraskande. Det kan ju vara svåra och knepiga saker som behöver tas upp. Mer tankeväckande är det emellertid att hela fyra av tio chefer säger att de också gärna avstår från att ge medarbetarna beröm.

Studien omskriven i Harvard Business Review indikerar också att ovan siffror i praktiken är ännu högre. Medarbetare anser nämligen att de får återkoppling på sitt arbete i mycket mindre omfattning än vad chefer uppskattar att de ger.

Det är otvetydigt för chefer att det ingår i uppdraget att ge negativ återkoppling. Att uppmärksamma det medarbetaren har gjort bra anses däremot som valfritt. Det borde vara omvänt. Chefsuppdraget handlar om att leda beteende, och störst beteendepåverkan har utan tvekan positiv feedback. Negativ eller korrigerande feedback kan vara absolut nödvändigt, men har begränsad och i vissa fall negativ prestationspåverkan. Och synnerligen så om det enda chefen tar upp är saker som inte fungerar eller som har blivit fel.
 
Tyvärr så svarar inte studien på frågan om varför chefer drar sig för att ge positiv återkoppling.

Läs mer i Harvard Business Review-artikeln ”Why Do So Many Managers Avoid Giving Praise?”
Foto: ©Vege

Till arkivet för ledarskapsnyheter

Vibeke Pålhaugen

Ett par år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till en karriär som affärsutvecklare och strategikonsult, och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. I april 2011 startade jag verksamheten Chefshuset där min ambition är att jag och kollegorna på olika sätt ska bidra till att höja chefers prestationsförmåga och välmående. Plattformen för Chefshuset är min djupa övertygelse om att goda ledare är lösningen på allt.

Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är vad mitt arbete handlar om, och det ger mig den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar material till mina veckovisa bloggar.

31 01

Att orka vara en empatisk chef

Av Vibeke Pålhaugen

Vår tumultartade samtid fyller våra organisationer med oro och trötthet. Många medarbetare är slitna och i stort behov av empati från oss chefer. Men även vi är… Fortsätt att läsa->

23 01

Hälften av chefers 1:1-möten är undermåliga

Av Vibeke Pålhaugen

1:1-möten – rutinen när chefen regelbundet träffar sina medarbetare för att följa upp arbete, mål och mående – tredubblar sannolikheten att medarbetaren… Fortsätt att läsa->

Mest läst

Läs alla ledarnyheter i arkivet

Prenumerera på ledarnytt

  • Vi skickar dig gärna Veckans ledarnytt varje onsdag. I vårt nyhetsbrev med chef- och ledarskap som tema får du förutom den korta sammanfattningen av veckans ledarskapsnyhet också Vibekes blogg, veckans ledarcitat, aktuella erbjudanden, inbjudningar, utlottningar med mera. Skriv din mejladress och bli prenumerant.
    Anmäl dig här

Vibeke Pålhaugen

  • Några år efter civilekonomstudierna kom jag till insikten att finansvärlden inte var så stimulerande som jag hade hoppats. Jag gick vidare till att bli strategikonsult och 1999 lämnade jag hemlandet Norge för Stockholm, Sverige.

    Jag har varit väldigt förtjust i alla mina jobb, men livet blev som allra bäst efter att jag blev chef! Åren 2003 till 2011 arbetade jag på tidningen Chef, först som vice VD och från 2006 som VD. 2011 öppnade jag Chefshuset med övertygelsen om att GODA LEDARE ÄR LÖSNINGEN PÅ ALLT!

    Chef- och ledarskapsfrågor – högt och lågt – är mina arbetsdagar och jag har den stora förmånen att få möta tusentals chefer varje år. Och det är ofta i deras chefsvardag jag hittar idéer till mina veckovisa krönikor.